Khi đặt hàng trên Shopee, nhiều người dùng thường gặp khó khăn trong việc theo dõi đơn hàng, đặc biệt là các đơn hàng quốc tế được vận chuyển qua Standard Express. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tra cứu đơn hàng Shopee Express một cách chi tiết và dễ dàng.
Standard Express là gì?
Standard Express, chính thức gọi là SF International Standard Express (viết tắt là SE), là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. Dịch vụ này ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo hàng hóa được giao tận nơi với hệ thống kiểm soát chi tiết từ lúc nhận hàng cho đến khi phát hàng.
Lợi ích của Standard Express
- Vận chuyển nhanh chóng: Standard Express cam kết thời gian giao hàng ngắn nhất có thể.
- An toàn: Đơn vị vận chuyển đảm bảo hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Theo dõi dễ dàng: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu tình trạng đơn hàng.
Những trạng thái giao hàng của đơn hàng Standard Express
Khi đơn hàng được giao qua Standard Express, bạn có thể thấy các trạng thái như sau:
- Người bán đang chuẩn bị hàng: Đơn hàng đã được xác nhận nhưng vẫn còn trong quá trình đóng gói.
- Đơn hàng đang được vận chuyển đến kho Shopee tại nước ngoài: Người bán đã chuyển đơn hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Hàng đang được chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam: Đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển về nước hoặc đang nhập kho hải quan.
- Đơn hàng đã được nhận tại kho: Hàng hóa đã về đến Việt Nam và đang trong kho của đơn vị vận chuyển.
Hướng dẫn cách tra cứu mã vận đơn Standard Express trên hệ thống Shopee
Để tra cứu mã vận đơn của đơn hàng Standard Express trên ứng dụng Shopee, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào đơn hàng cần kiểm tra: Mở ứng dụng Shopee và tìm đến đơn hàng của bạn. Đảm bảo đơn hàng đó đang ở trạng thái đang chờ lấy hàng hoặc đang giao hàng.
- Tìm mã vận đơn: Chọn mục “Thông tin đơn hàng”, sau đó chọn “Thông tin vận chuyển”. Tại đây, bạn sẽ thấy được mã vận đơn của Standard Express.
- Tra cứu chi tiết quá trình vận chuyển: Nhấn vào “Xem” ở góc bên phải để kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng.
Hướng dẫn tra cứu đơn hàng trên hệ thống Standard Express
Để theo dõi đơn hàng trên hệ thống Standard Express, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập trang chủ của Standard Express: Vào đường link .
- Lấy mã vận đơn: Tìm đến mục "Chi tiết đơn hàng" và sao chép mã vận đơn.
- Nhập mã vận đơn và tìm kiếm: Dán mã vận đơn vào ô tìm kiếm và nhấn tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng của bạn.
Standard Express Shopee tra cứu vận đơn khi về nước
Khi đơn hàng đã về đến Việt Nam, bạn có thể tra cứu thêm thông tin trên trang chủ của các đơn vị vận chuyển trong nước như Shopee Express và J&T Express.
Tra cứu thông tin J&T Express
- Hotline: 19001088
- Email: cskh@jtexpress.vn
- Website:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật (8h - 21h)
Tra cứu thông tin Shopee Express
- Hotline: 1900 1221
- Email: Có thể tìm thấy tại trang chính của Shopee Express.
- Website:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật
Quy trình tra cứu mã vận đơn khi về nước
Khi đơn hàng đã đến Việt Nam, bạn sẽ có thêm một mã phụ từ đơn vị vận chuyển trong nước. Để tra cứu thông tin, bạn sẽ làm theo các bước dưới đây:
- Sao chép mã phụ của đơn vị trong nước: Mã này có thể tìm thấy trong mục Chi tiết vận chuyển của đơn hàng.
- Dán mã vào ô kiểm tra trên trang web của đơn vị vận chuyển: Lựa chọn "Theo dõi hành trình" hoặc "Tra cứu vận đơn" để kiểm tra thông tin.
Lưu ý quan trọng
Rất quan trọng là bạn phải làm theo hướng dẫn từng bước để tra cứu vận đơn thành công. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ với đơn vị vận chuyển.
UpBase không phải là đơn vị vận chuyển nên chúng tôi không thể hỗ trợ bạn tra cứu đơn hàng, vì vậy xin đừng liên hệ chúng tôi về các vấn đề này.
Kết luận
Qua bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách tra cứu đơn hàng Shopee Express một cách chi tiết và đơn giản. Hy vọng bạn sẽ tìm thấy thông tin cần thiết về đơn hàng của mình nhanh chóng. Nếu bạn có thêm câu hỏi hay cần thông tin cụ thể về dịch vụ chuyển phát của Standard Express, hãy liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ.
Ngoài ra, nếu bạn cần dịch vụ vận chuyển trong nước, các đơn vị như Ahamove, Lalamove, Grap, hay ứng dụng giao hàng BE là lựa chọn thú vị mà bạn có thể tham khảo. Hãy theo dõi trực tiếp các thông tin vận chuyển để đảm bảo hàng hóa của bạn luôn được giao nhận đúng thời gian và địa điểm.
