Giới thiệu
Zalo là một ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, được sử dụng để giao tiếp và chia sẻ thông tin trong cuộc sống hàng ngày. Với tính năng bảo mật cao, việc chuyển đổi giữa các thiết bị có thể gây khó khăn cho người dùng nếu không biết cách thực hiện. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn
cách chuyển Zalo sang điện thoại khác không mất tin nhắn, giúp bạn giữ lại hết thông tin quan trọng một cách dễ dàng.
---
Các bước chuẩn bị trước khi chuyển Zalo
Bước 1: Xác định yêu cầu trước khi chuyển
- Kiểm tra phiên bản Zalo: Đảm bảo rằng cả hai điện thoại đều sử dụng phiên bản Zalo mới nhất để tránh tình trạng không tương thích.
- Kết nối Wi-Fi ổn định: Quá trình sao lưu và khôi phục dữ liệu cần có kết nối mạng ổn định để đảm bảo thành công.
Bước 2: Sao lưu dữ liệu trên điện thoại cũ
1. Truy cập vào Zalo
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại cũ của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.
2. Truy cập vào cài đặt
- Chọn vào biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải.
- Nhấn vào biểu tượng răng cưa đại diện cho phần cài đặt.
3. Chọn mục sao lưu
- Trong giao diện cài đặt, tìm và chọn Sao lưu và khôi phục.
4. Thực hiện sao lưu
- Chọn mục Sao lưu để bắt đầu sao lưu dữ liệu.
- Nhấn Ok và chờ đợi quá trình sao lưu hoàn thành (thường mất từ 3-5 phút tùy vào dung lượng tin nhắn và tốc độ mạng).
Bước 3: Chuẩn bị điện thoại mới
- Tải và cài đặt ứng dụng Zalo trên thiết bị mới của bạn.
- Đăng nhập bằng số điện thoại đã sử dụng trên điện thoại cũ.
---
Khôi phục dữ liệu Zalo trên điện thoại mới
Sau khi đã sao lưu dữ liệu trên điện thoại cũ, bạn sẽ tiến hành khôi phục dữ liệu trên điện thoại mới.
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại mới.
- Nhập số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Khôi phục tin nhắn
- Ngay sau khi đăng nhập, Zalo sẽ thông báo hỏi bạn có muốn khôi phục tin nhắn không. Bạn hãy chọn Khôi phục tin nhắn và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Kiểm tra dữ liệu đã khôi phục
- Sau khi khôi phục, hãy vào ứng dụng để kiểm tra xem đã nhận được đầy đủ tin nhắn và dữ liệu hay chưa.
- Nếu vẫn thiếu sót, bạn có thể làm lại các bước sao lưu và khôi phục.
---
Một số lưu ý trong quá trình chuyển đổi
- Đảm bảo không đăng xuất khỏi ứng dụng Zalo trên điện thoại cũ trong quá trình sao lưu. Nếu bạn đăng xuất, dữ liệu sẽ không được lưu lại.
- Kiểm tra lại mật khẩu Zalo: Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng tính năng quên mật khẩu để lấy lại.
---
Tổng kết
Việc chuyển Zalo từ điện thoại này sang điện thoại khác mà không mất tin nhắn thực sự rất đơn giản nếu bạn thực hiện theo đúng trình tự. Sao lưu dữ liệu trên điện thoại cũ và khôi phục trên điện thoại mới là hai bước quan trọng nhất. Sau khi thực hiện thành công, bạn có thể tiếp tục sử dụng Zalo một cách mượt mà mà không lo mất bất kỳ thông tin nào.
Nếu trong quá trình làm theo hướng dẫn, bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để được trợ giúp nhanh chóng. Giữ liên lạc với bạn bè và gia đình chưa bao giờ dễ dàng hơn đến vậy!
---
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc muốn được tư vấn chi tiết, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline:
0799.16.16.16 để được hỗ trợ nhanh nhất!
Các bài viết liên quan bạn có thể tham khảo
Chúc bạn thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời với Zalo trên điện thoại mới của mình!
