Giới thiệu về lực lượng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh

Các thành phần của lực lượng cạnh tranh

1. Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại

2. Nguy cơ từ đối thủ mới gia nhập

3. Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp

4. Quyền lực thương lượng của khách hàng

5. Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế

Ứng dụng của mô hình trong thực tế

Phân tích ngành

Xây dựng chiến lược cạnh tranh

Đánh giá hiệu quả hoạt động

Kết luận