Giới thiệu về Tổng Đài Viettel
Tổng đài Viettel là dịch vụ hotline hỗ trợ khách hàng miễn phí, cho phép người dùng liên hệ để khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. Viettel là một trong những tập đoàn lớn nhất tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ như viễn thông, công nghệ thông tin và nghiên cứu thiết bị điện tử. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel luôn đứng đầu trong lĩnh vực này, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí 24/24 cũng như các kênh hỗ trợ khác.
Số Tổng Đài Viettel Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Tổng Đài Hỗ Trợ Khách Hàng
- Số điện thoại hỗ trợ khách hàng Viettel:
-
1800 8098
-
198 (có tổng đài viên hỗ trợ)
- Số điện thoại cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ:
-
197 (trả lời tự động)
Lưu ý: Cước gọi hoàn toàn miễn phí, chỉ áp dụng cho người dùng thuê bao Viettel.
Đội Ngũ Chuyên Nghiệp
Hotline tổng đài được điều hành bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giúp khách hàng xử lý các khiếu nại liên quan đến
sim số, đường truyền Internet, và nhiều vấn đề khác. Mọi thắc mắc của khách hàng sẽ được giải đáp nhanh chóng, chính xác qua số điện thoại tổng đài Viettel 24/7 miễn phí.
Các Kênh Hỗ Trợ Khách Hàng Khác
Bên cạnh số hotline, Viettel còn mở rộng thêm nhiều kênh tương tác khác nhằm hỗ trợ và phục vụ khách hàng, bao gồm:
- Tra cứu mã PIN/PUK, mã thẻ cào, mua Data, chuyển tiền và báo lỗi.
- Tìm hiểu gói cước, tư vấn đăng ký 5G Viettel hoặc gói data Internet, và các chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng kênh USSD để tra cứu chương trình khuyến mãi, 4G bằng cách gọi *098#.
Danh Sách Số Tổng Đài Viettel Các Dịch Vụ Khác
Tổng Đài Viettel Dịch Vụ Di Động
Viettel cung cấp dịch vụ di động đa dạng với nhiều gói cước và chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tổng đài chăm sóc khách hàng các dịch vụ di động có thể được liên hệ qua:
- Tổng đài tư vấn dịch vụ không dây: 1800 8098
- Tổng đài Viettel ePass: 1900 8095
- Tổng đài Viettel Post: 1800 8000
Hỗ Trợ Dịch Vụ Mạng 4G & Internet
Viettel đã phủ sóng mạng 4G tại nhiều địa phương. Để được hỗ trợ nhanh chóng về dịch vụ này, há đã có:
- Tổng đài tư vấn, lắp đặt Internet cáp quang: 1800 8168
- Tổng đài báo lỗi Internet, truyền hình, điện thoại: 1800 8119
Tổng Đài Hỗ Trợ Nội Bộ và Doanh Nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp hoàn toàn có thể liên hệ các số tổng đài dưới đây để nhận được sự giúp đỡ nhanh nhất:
- Tổng đài hỗ trợ doanh nghiệp: 1800 8000 (miễn phí)
- Tổng đài hỗ trợ nội bộ: 1800 1789 (miễn phí)
Hỗ Trợ Viettel Money (ViettelPay)
ViettelPay là ứng dụng thanh toán trực tuyến hữu ích với nhiều tính năng. Khi cần hỗ trợ dịch vụ này, bạn có thể gọi theo:
- Số điện thoại tổng đài Viettel Money: 1800 9000 (miễn phí)
Tổng Đài Viettel Post
Dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post có số điện thoại tổng đài là:
- Số tổng đài Viettel Post: 1900 8095
Liên Hệ Hỗ Trợ Qua Zalo
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài qua Zalo để cập nhật thông tin khuyến mãi và giải đáp thắc mắc:
- Link liên hệ tổng đài Viettel Zalo:
Liên Hệ Hỗ Trợ Qua Website
Khách hàng cũng có thể chat trực tiếp trên website Viettel để nhận hỗ trợ:
- Link hỗ trợ trực tuyến:
- Chatbot hỗ trợ:
- Tra cứu thông tin thuê bao:
Liên Hệ Hỗ Trợ Qua Fanpage CSKH
Nếu bạn gặp vấn đề gì liên quan đến dịch vụ của Viettel, có thể liên hệ qua Fanpage CSKH:
- Link Fanpage CSKH Viettel Telecom:
Những Lợi Ích Khi Sử Dụng Tổng Đài Viettel
Không Tốn Cước Gọi
Một trong những điểm nổi bật của tổng đài Viettel là dịch vụ miễn phí 100%. Bạn có thể thoải mái gọi điện mà không cần lo lắng về chi phí.
Hỗ Trợ Nhanh Chóng
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đa Dạng Kênh Liên Hệ
Khách hàng không chỉ có thể gọi điện mà còn có thể sử dụng Zalo, website hay Fanpage để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Dịch Vụ Chính Xác
Viettel cam kết cung cấp các thông tin chi tiết và chính xác nhất liên quan đến dịch vụ của mình, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin.
Kết Luận
Tổng đài Viettel miễn phí 24/7 thực sự là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai cần hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Với nhiều dịch vụ và kênh hỗ trợ khác nhau, Viettel cam kết mang đến sự hài lòng cho mọi khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ của Viettel, hãy liên hệ ngay để được giải đáp. Đừng quên theo dõi các thông tin mới nhất từ Viettel để không bỏ lỡ những chương trình khuyến mãi hấp dẫn!
