Tổng đài ngân hàng MB Quân đội: Hướng dẫn chi tiết liên hệ và sử dụng dịch vụ
Trong thế giới tài chính hiện đại, việc tiếp cận các dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng là điều vô cùng quan trọng. Ngân hàng MB (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Việt Nam) không chỉ mang lại nhiều sản phẩm ngân hàng chất lượng mà còn cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) tận tình. Đây là lúc mà tổng đài ngân hàng MB thể hiện vai trò quan trọng. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu mọi thông tin cần thiết về tổng đài MB Bank, từ số điện thoại, hình thức liên hệ đến các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Tổng đài MB Bank: Số hotline hỗ trợ CSKH 24/7
1. Số tổng đài MB Bank hỗ trợ khách hàng
Tổng đài MB Bank có số hotline chính là
1900 545 426 với cước phí 909 đồng mỗi phút. Bạn còn có thể liên hệ qua email:
mb247@mbbank.com.vn. Đội ngũ nhân viên ở đây luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất kể ngày lễ hay cuối tuần, đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp kịp thời.
2. Giới thiệu về ngân hàng MB
MB Bank, được thành lập vào ngày 04 tháng 11 năm 1994, dưới sự quản lý của Quân Ủy Trung Ương - Bộ Quốc Phòng. Với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ các cơ quan, đơn vị quân đội cùng với nền tảng tài chính vững mạnh, MB Bank cam kết cung cấp các dịch vụ ngân hàng an toàn và bảo mật nhất cho khách hàng.
Số tổng đài MB Bank 2024 tại các tỉnh thành toàn quốc
Thật tiện lợi khi biết rằng bạn có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài MB Bank từ bất kỳ đâu. Dưới đây là danh sách số điện thoại hotline của các chi nhánh tại một số thành phố lớn cũng như các tỉnh thành khác.
Hotline tổng đài MB Bank tại Hà Nội
| Chi nhánh | Số điện thoại |
|----------------------------|--------------------|
| CN Ba Đình | 024 3767 4004 |
| PGD Láng Thượng | 024 3562 4218 |
| PGD Hoàng Mai | 024 3722 8206 |
| PGD Xuân Diệu | 024 3718 6649 |
| CN Thanh Xuân | 024 3854 5459 |
| CN Tây Hồ | 024 37589142 |
| PGD Hà Đông | 024 3311 7322 |
| CN Trần Duy Hưng | 024 6281 2956 |
| CN Thăng Long | 024 6255 8668 |
Hotline tổng đài MB Bank tại TP. Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Số điện thoại |
|----------------------------|--------------------|
| CN TP Hồ Chí Minh | 028 3811 8090 |
| PGD Trường Chinh | 028 3883 2735 |
| PGD Tân Sơn Nhất | 028 6289 7257 |
| PGD Bến Thành | 028 3929 2229 |
| PGD Đinh Tiên Hoàng | 028 6287 3456 |
| CN Đông Sài Gòn | 028 3993 4888 |
| CN Quận 5 | 028 6266 5555 |
| CN An Phú | 028 6281 0203 |
| CN Nam Sài Gòn | 028 5417 5555 |
Số tổng đài MB Bank tại các tỉnh thành khác
| Chi nhánh | Số điện thoại |
|----------------------------|--------------------|
| CN An Giang | 0296 625 2111 |
| CN Bình Định | 0256 3817 555 |
| CN Bắc Giang | 0204 6252 538 |
| CN Bắc Ninh | 0222 6262 888 |
| CN Bình Dương | 0274 3848 962 |
| CN Bình Phước | 0271 6265 678 |
| CN Cần Thơ | 0292 625 7777 |
| CN Thanh Hóa | 0237 3727 595 |
| CN Nghệ An | 0238 6540 999 |
| CN Hưng Yên | 0221 6256 666 |
Các hình thức liên hệ đến tổng đài MB Bank miễn phí khác
Khách hàng có thể liên hệ với MB Bank qua nhiều hình thức khác nhau, bên cạnh việc gọi điện thoại.
- Website chính thức: Truy cập vào để tìm kiếm thông tin và hỗ trợ.
- Fanpage Facebook: Tìm kiếm trang MBBank trên Facebook và sử dụng tính năng nhắn tin.
- Thư điện tử: Gửi email để nhận hỗ trợ tại địa chỉ mb247@mbbank.com.vn.
- Ứng dụng MB Bank: Tải ứng dụng ngân hàng MB để quản lý tài chính cá nhân với nhiều tính năng tiện ích.
Những chức năng chính của tổng đài MB Bank
Tổng đài MB Bank không chỉ đơn thuần là nơi tiếp nhận cuộc gọi mà còn có những chức năng hữu ích như sau:
- Tư vấn dịch vụ ngân hàng: Giúp khách hàng nắm rõ về sản phẩm thẻ, dịch vụ hiện có và các chương trình khuyến mãi.
- Cung cấp thông tin địa chỉ: Hướng dẫn khách hàng đến máy ATM hay chi nhánh/PGD gần nhất cùng giờ làm việc.
- Hỗ trợ vay tín chấp: Cung cấp thông tin về các gói vay và lãi suất gửi tiết kiệm.
- Giải quyết sự cố nhanh chóng: Giúp khách hàng khắc phục lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Những lưu ý khi gọi đến tổng đài MB Bank
Để việc liên hệ đến tổng đài diễn ra suôn sẻ, hãy ghi nhớ những lưu ý sau:
- Chuẩn bị thông tin cá nhân: Bạn nên có số tài khoản và số CMND/CCCD bên cạnh để xác minh danh tính khi cần.
- Trình bày rõ ràng: Hãy mô tả rõ ràng vấn đề bạn đang gặp phải để tổng đài viên có thể hỗ trợ kịp thời.
- Khóa thẻ khi cần thiết: Nếu bạn bị mất thẻ và không thể liên hệ được, hãy sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking để khóa thẻ nhanh chóng.
Kết luận
Tổng đài ngân hàng MB là cầu nối quan trọng giữa khách hàng và ngân hàng, đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu và giải quyết hiệu quả sự cố. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về cách liên hệ cũng như dịch vụ của tổng đài MB Bank. Nếu bạn còn thắc mắc nào khác, hãy để lại bình luận bên dưới để được giải đáp nhé!
