Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng Messenger để trao đổi, làm việc thì Messenger không thông báo tin nhắn sẽ gây ra khá nhiều phiền toái với bạn. Facebook Messenger thường gửi thông báo đến cho bạn mỗi khi có tin nhắn hoặc lời mời vào group chat. Đôi khi lỗi Messenger không hiện thông báo trên iPhone, Android. Vậy tại sao Messenger không thông báo khi có tin nhắn Android, iPhone , đây là lỗi do thiết bị hay ứng dụng, và dưới đây sẽ là cách sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn.
Tại sao Messenger không thông báo tin nhắn?
Để người dùng Facebook Messenger có thể nhận được tin nhắn, ứng dụng này phải gửi thông báo đến qua hai hình thức: thông báo thường; và thông báo bong bóng (tin nhắn hiển thị qua bong bóng chat). Trong một số trường hợp, người dùng không thể nhận được tin nhắn Messenger trên điện thoại, vậy vì sao Messenger không thông báo tin nhắn?
Cài đặt thông báo Messenger không phù hợp
Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra thử có phải tài khoản của bạn đang không vào được Messenger hay không? Tiếp đến, như đã nêu trên, Messenger cho phép bạn chọn giữa thông báo tin nhắn thường và thông báo tin nhắn trên bong bóng chat. Có thể Messenger trên điện thoại bạn đang ở chế độ thông báo thường nên bạn không thấy thông báo qua bong bóng chat, đây cũng là nguyên nhân tại sao Messenger không thông báo tin nhắn.
Thông báo tin nhắn Messenger trong ô chat cá nhân / nhóm bị tắt
Hẳn vì lý do gì đó mà bạn đã tắt thông báo tin nhắn của một người hay một nhóm chat nhưng quên bật lại. Đây cũng là lý do dẫn đến tình trạng bạn không nhận thông báo tin nhắn từ một người, nhưng lại nhận thông báo từ những người khác.
Messenger không thông báo tin nhắn do chưa cập nhật, lỗi ứng dụng
Nếu bạn đã dùng Messenger lâu nhưng chưa cập nhật lên phiên bản mới, hãy cập nhật ứng dụng để đảm bảo tính tương thích với điện thoại.Đây là sự cố ngoài ý muốn và diễn ra trên diện rộng. Giải pháp cho vấn đề này đó là chờ Facebook khắc phục lỗi.
Cách sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên iPhone và Android
Messenger là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên nền tảng Android và iOS. Từ người dùng máy tính bảng Android cho đến iPhone hay iPad đều có sự hiện diện của Messenger. Nếu bạn không nhận thông báo tin nhắn Messenger trên điện thoại, dưới đây là cách sửa lỗi hiệu quả Messenger không hiện thông báo trên iPhone, Android.
Sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên điện thoại Android
Để sửa lỗi Messenger không thông báo khi có tin nhắn Android, bạn thao tác như sau:
- Bước 1: Vào phần Cài đặt trên điện thoại bạn.
- Bước 2: Kéo xuống và chọn Ứng dụng, trong đó bạn chọn ứng dụng Messenger.
- Bước 3: Bạn sẽ thấy mục Cài đặt ứng dụng, trong đó có phần Thông báo. Nhấp vào mục này.
- Bước 4: Bạn nhấp cần gạt vào các mục sau: Hiển thị thông báo; Chat và cuộc gọi; Hình đại diện khi chat đang hoạt động. Khi cần gạt chuyển xanh, nghĩa là các mục này đã được bật.
- Bước 5: Mở ứng dụng Messenger, nhấp vào ảnh avatar của bạn ở góc trên bên trái để vào Cài đặt.
- Bước 6: Kéo xuống và chọn Thông báo & âm thanh.
- Bước 7: Đảm bảo tùy chọn Bật và Xem trước thông báo đã được gạt xanh.
Cách sửa lỗi Messenger không thông báo khi có tin nhắn Android này áp dụng cho các dòng điện thoại Samsung, Sony, Oppo,...
Sửa Messenger không thông báo tin nhắn trên điện thoại iPhone
Sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên iPhone như sau:
- Bước 1: Mở Messenger trên iPhone, sau đó nhấp vào ảnh avatar của bạn ở góc trên bên trái để vào Cài đặt.
- Bước 2: Nhấp chọn Thông báo & âm thanh.
- Bước 3: Đảm bảo tùy chọn Bật và Xem trước thông báo đã được gạt xanh.
- Bước 4: Tắt chế độ Không làm phiền bằng cách nhấp cần gạt chuyển màu xám.
- Bước 5: Vào Cài đặt trên iPhone và chọn Thông báo.
- Bước 6: Kéo xuống và bạn sẽ thấy ứng dụng Messenger, nhấp vào ứng dụng và tại mục này, bạn nhấp cần gạt tại phần Cho phép thông báo.
Cách làm này cũng áp dụng cho máy tính bảng iPad.
Cách sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn trên máy tính
Lỗi Messenger không thông báo tin nhắn cũng có thể xuất hiện trên máy tính bởi hai lý do: thông báo tin nhắn chưa được bật; và lỗi từ nhà phát triển Facebook. Trong khi ta không thể làm gì nhiều với lỗi từ nhà phát triển, ta có thể khắc phục nhanh lỗi thông báo tin nhắn trong Messenger qua những bước sau đây.
- Bước 1: Tại ứng dụng Messenger cho máy tính hoặc trang chủ messenger.com, bạn nhấp chuột vào icon ba chấm ngang ở góc trên bên trái.
- Bước 2: Nhấp chuột vào mục Tùy chọn.
- Bước 3: Tại cửa sổ Tùy chọn, bạn nhấp vào cần gạt mục Âm thanh thông báo để chuyển gạt sang màu xanh.
Ngoài ra, nếu bạn đang gặp lỗi không nhận được thông báo tin nhắn từ chỉ một người hay group chat, bạn hãy làm như sau:
- Vào chat của cá nhân hoặc chat nhóm
- Nhấp vào icon ba chấm ngang ở góc phải ngoài cùng cửa sổ chat
- Nhấp vào Quyền riêng tư & hỗ trợ
- Đảm bảo mục Tắt cuộc trò chuyện đã được tắt. Nếu mục này bật, nghĩa là bạn không thể nhận được thông báo từ người hoặc nhóm đó.
Cảm ơn các bạn đã đọc qua bài viết về mẹo hay, thủ thuật Messenger này! Hi vọng qua bài viết này, các bạn có thể tìm ra cho mình những cách giúp bạn sửa lỗi Messenger không thông báo tin nhắn, áp dụng cho cả điện thoại Android, iPhone và máy tính. Chúc bạn thành công nhé.
